Si cuando recibes tu compra no es lo que esperabas puedes solicitar que te lo cambiemos por otra cosa o devolvamos el importe íntegro durante un plazo de 15 días desde recepción del pedido.

El cliente debe asumir el coste para hacer llegar los artículos a nuestro taller y nosotros asumiremos el coste de un nuevo envío en caso de cambio.
En caso de devolución, procederemos a devolver el importe correspondiente una vez recibidos el producto en nuestro taller y comprobar que están en perfecto estado sin haber sido utilizados.

Si todo está correcto se procederá a la devolución del dinero o al envío del nuevo producto. En caso de devolución del dinero se tardará de unos 7 a 15 días laborables dependiendo de tu entidad bancaria.

En caso de recibir un artículo defectuoso, incompleto o erróneo sera Rima quien corra con los gastos de recogida y del nuevo envío.

Plazos de entrega

El plazo de entrega es de 10 – 15 días laborables a la Península y Baleares, teniendo en cuenta que confeccionamos en nuestro taller y bajo pedido haciendo que tu pedido sea único y especial.